芷江新闻网讯（通讯员 杨若兰）5月1日，芷江市场监督管理局迅速处理一起民宿“不正当价格行为”，有力维护了游客权益。

据了解，黄女士于4月29日下午1点多到索子街一民宿办理入住，房间标价有：单人间128元，豪华套间188元。黄女士要求住宿128元一晚的单人间，要求靠河边的房间，该民宿的工作人员没有向黄女士介绍靠河的房间是188元，就直接办理了入住，4月30日上午退房时，被告知要188元，双方发生了纠纷，最后实收黄女士158元。5月1日，黄女士在网上发视频投诉。

接相关投诉后，该局立即对涉事客栈进行调查取证。经查，该民宿的行为违反了价格法第十四条第（四）项规定“利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易。”依据第四十条“经营者有本法第十四条所列行为之一的，责令改正，没收违法所得，可以并处违法所得五倍以下的罚款；没有违法所得的，予以警告，可以并处罚款；情节严重的，责令停业整顿，或者由工商行政管理机关吊销营业执照。有关法律对本法第十四条所列行为的处罚及处罚机关另有规定的，可以依照有关法律的规定执行。”规定，对该民宿作出处罚：责令立即整改、没收违法所得、处以5倍罚款，并退还黄女士被多收的30元房费。

该局局长杨宏表示，为保障“五一”期间市场经营秩序，市场监督管理局全员在岗，对酒店、客栈、民宿及重点区域持续进行巡查，对“不正当价格行为”实行零容忍，发现一起查处一起，绝不姑息，坚决保护消费者权益。

作者：杨若兰

责编：陈巍

来源：芷江融媒体中心